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❓ Häufige Fragen
Wo werden meine Daten gespeichert?
Alle Protokolle, Fotos und Unterschriften werden ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Es werden keine Daten an Server übertragen oder in der Cloud gespeichert.
Kann ich ein Protokoll nachträglich bearbeiten?
Ja. Solange ein Protokoll nicht abgeschlossen und exportiert wurde, können Sie alle Bereiche jederzeit bearbeiten — Räume, Schlüssel, Zählerstände und mehr.
Wie exportiere ich ein Protokoll als PDF?
Öffnen Sie das gewünschte Protokoll, tippen Sie auf den Abschluss-Bereich und wählen Sie „PDF exportieren". Das Dokument wird im DIN-A4-Format erstellt und kann direkt geteilt oder gespeichert werden.
Wofür wird der Standortzugriff benötigt?
Die App kann Ihren Standort nutzen, um die Adresse der Wohnanlage automatisch auszufüllen. Diese Funktion ist optional — Sie können die Adresse auch manuell eingeben.
Funktioniert die App ohne Internetverbindung?
Ja. Die Handover App funktioniert vollständig offline. Alle Daten werden lokal gespeichert, sodass Sie auch ohne WLAN oder Mobilfunk Protokolle erstellen und exportieren können.
Kann ich Protokolle zwischen Geräten übertragen?
Derzeit gibt es keine integrierte Synchronisation zwischen Geräten. Sie können Protokolle als PDF exportieren und über AirDrop, E-Mail oder andere Wege teilen.
Welche iPhone-Modelle werden unterstützt?
Die App unterstützt alle iPhones mit iOS 17.6 oder neuer.
Wie kann ich ein Protokoll löschen?
In der Protokoll-Übersicht können Sie einzelne Protokolle nach links wischen und „Löschen" auswählen. Gelöschte Protokolle können nicht wiederhergestellt werden.
🔒 Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
neuborgis / Susanna Pietrzala
E-Mail: susanna@neuborgis.com
2. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung der von Ihnen eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die optionale Standortnutzung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
3. Welche Daten werden erhoben?
Die Handover App speichert alle eingegebenen Daten (Protokolle, Fotos, Unterschriften) ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät. Es werden keine Daten an Server übertragen oder in der Cloud gespeichert.
4. Standortdaten
Die App kann Ihren Standort nutzen, um die Adresse der Wohnanlage automatisch zu ermitteln. Diese Daten werden nur lokal verwendet und nicht gespeichert oder weitergegeben. Die Standortnutzung ist optional.
5. Kamera
Die App nutzt die Kamera, um Fotos von Räumen und Mängeln aufzunehmen. Diese Fotos werden ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät im jeweiligen Protokoll gespeichert.
6. Keine Datenerfassung durch Dritte
Die App enthält keine Tracking-Tools, Analyse-SDKs oder Werbung. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben.
7. Ihre Rechte
Da alle Daten lokal auf Ihrem Gerät gespeichert werden, haben Sie die volle Kontrolle. Sie können Protokolle jederzeit löschen.
8. Kontakt
Bei Fragen wenden Sie sich an: susanna@neuborgis.com